“虽然他处理违章很严格，但是也很耐心，能说到你心里去。”11月15日，在吉林石化建修公司乙烯换热器检修现场，作业人员对安全监督韩向前如此评价。

　　作为一名现场安全监督，严格检查、严厉处罚是必要的。但是，这也有可能让被检查的作业工人有抵触、厌烦情绪。韩向前是这么理解的：“安全需要好心情，耐心、平和的态度容易让人接受。对待违章作业的员工就更应该耐心，过于严厉会让违章者更厌烦，不接受纠正不说，还容易影响心态，对安全生产就更不利了。”

　　在乙烯换热器检修现场，3台直径1.8米的换热器要进行拆卸、抽管束、吊装运走，作业风险相对较高。

　　在检查了安全作业手续后，韩向前在一边监督换热器施工情况。一位作业人员对韩向前说：“这活儿干了好多次了，风险识别很全面，保证做到安全。”

　　韩向前笑了笑说：“虽然安全注意事项你们都熟知了，但千万不能大意，安全事故往往都不是在最危险的情况下发生的，松懈最容易出问题。”

　　离开换热器施工现场，韩向前掏出手机问了一下公司调度台当天的重点施工项目，都调用了哪些特种施工车辆。“了解特种施工车辆的调用情况就能大致掌握当天的施工内容，这样就可以对重点作业项目进行有针对性的安全监督，最大限度地减小作业风险，这是很重要的。”韩向前说。

　　“在我看来，安全工作是一份充满情感的工作，需要倾情投入。聊家常似的把工作做到位，让作业者自觉改正违章不是更好吗？”韩向前说。

　　点评：“软硬结合”

　　安全工作需要“软硬结合”，既需要严肃警示，又需要耐心沟通。但是强硬需有度，平和心态不可少。

　　用快乐的心情去工作，让快乐的情绪感染别人，采用合适的方式让大家明白不足之处，并心平气和地接受忠告和建议，自觉避免违章，这才是安全工作最重要的核心。